עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
מדיניות החזרים
מדיניות ברורה והוגנת לרכישת עסקת מייסדים (Founding LTD) הדיגיטלית של Core Reviews.
מה נרכש
- Founding LTD הוא מוצר דיגיטלי / רישיון שימוש בתוכנה (SaaS) — לא מוצר פיזי.
- תשלומי כרטיס אשראי מעובדים על ידי Paddle כ־Merchant of Record. בקשות החזר לחיובים כאלה מטופלות דרך Paddle בהתאם למדיניותם ולמדיניות זו.
חלון החזר
- ניתן לבקש החזר מלא תוך 14 יום ממועד הרכישה אם כמעט לא השתמשתם בשירות (למשל לא יצרתם קמפיינים משמעותיים ולא הורדתם שימוש נרחב).
- לאחר 14 יום, או לאחר שימוש מהותי בשירות, החזרים ייבחנו לפי נסיבות סבירות ובהתאם לנורמות צרכנות בישראל ולזכויותיכם על פי דין.
- אם החוק הישראלי מעניק זכות חזקה יותר במקרה מסוים — הזכות החוקית גוברת.
איך מבקשים
- שלחו בקשה דרך טופס יצירת הקשר באתר (ציינו את אימייל החשבון ותאריך הרכישה).
- לרכישות דרך Paddle נשתף פעולה עם תהליך ההחזר של Paddle; זמן הזיכוי בכרטיס תלוי במנפיק.
מקרים חריגים
- תקלה טכנית שמנעה גישה סבירה לשירות — נטפל בהוגן (תיקון, זיכוי חלקי או מלא לפי העניין).
- שימוש לרעה, הונאה או הפרת תנאי השימוש עלולים לשלול החזר.